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SIL: Au coeur de votre quotidien

Depuis plus de 110 ans,  les Services industriels de Lausanne s'adaptent continuellement aux nouvelles technologies et aux attentes de nos clients. Chaque année, les différents réseaux (électricité, gaz, chauffage à distance et multimédia) gagnent en efficacité et s'etendent dans la ville et sa périphérie. Le déploiement des énergies renouvelables ainsi comme les économies d'énergie se trouvent au coeur de nos activités.

Mission

En tant que service public, les SiL s’engagent pour la collectivité lausannoise et les habitants des communes desservies, afin de leur fournir un confort durable, dans le respect du développement durable, et sans abaisser leur niveau de vie.

En tant que producteur et distributeur d’énergies et prestataire multimédia, les SiL ont la responsabilité de fournir et d’assurer en permanence des services de qualité, aujourd’hui et pour les générations futures.

Vision

Les SiL placent leurs clients et autres parties prenantes au cœur de leurs préoccupations et de leurs actions, en accord avec la lutte contre le changement climatique et la préservation de la biodiversité.

La qualité et la pérennité des prestations des SiL se comprennent dans un souci de croissance responsable et de gestion durable conciliant la sécurité et la compétitivité. Les enjeux économiques auxquels ces prestations sont soumises impliquent la garantie d’une sécurité d’approvisionnement et une gestion efficiente permettant de maintenir des niveaux de prix compétitifs. Le développement d’un dialogue permanent et le maintien de la confiance avec l’ensemble des parties prenantes des SiL s’appuient sur une relation de plus en plus personnalisée avec leurs clients, pour répondre à leurs attentes et à l’évolution des marchés.

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